pixivがブラウザで見れなくなってしまった!どうすれば良いの?

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pixivがブラウザで見れない

漫画やイラストが好きな人にとって有名なものの一つにpixivがあります。
特に、ネット上をメインにしている人やSNSが好きな人はほどんど知らない人はいないのではないでしょうか?
pixivは、インターネット上でイラストや漫画をメインに扱うソーシャルネットワーキングサービスとして2007年に運営を開始し、瞬く間に規模を広げていきました。

ジャンルや製作する人を問わず、様々なイラストをだれでも気軽に投稿できるpixivは、現在でも非常に高い人気を誇っているのですが、たまに閲覧できなくなってしまうことがあります。
原因は色々あるのですが、ブラウザ上でサービスを提供しているために起こる不具合ももちろんあります。
本記事では主に、ブラウザ上でpixivが見れない場合についての説明をしていきます。

pixivがブラウザで見れない場合に考えられる原因とは?

pixivがブラウザで見れない場合に考えられる原因

pixivに限らず、webサイトが閲覧できなくなる原因はさまざまです。
不具合の症状が同じでも原因がちがうこともよくあり、使っているパソコンやスマホの環境ごとに原因が違う事もあり得ます。なので、詳しい不具合の症状や環境が分からないと原因が特定できないのですが、おおまかに言えばweb上の問題で起きる不具合と使っているパソコンやスマホが原因で起こる不具合、インターネットの環境が原因で起こる不具合に分けられます。

まず、使っているパソコンやスマホが原因で閲覧できないパターンですが、

  • キャッシュやクッキーになにか不具合がある
  • セキュリティソフトがpixivを規制している
  • インターネット設定を変更した
  • 不適切なブラウザから閲覧している
  • 回線が接続されていない
  • 原因不明

などがあげられます。ほとんどの場合ちゃんと対策をすれば、また閲覧できるようになります。

次に考えられるのはインターネットの環境が原因で閲覧できないパターンでしょうか。
具体的に言えば、モデムやルーターの不具合です。

web上で起こる不具合としては、

  • pixivを運営しているサーバーに問題が起きて閲覧ができない
  • サーバーに問題はないがインターネット自体になにか問題が起きていて閲覧できない

これらのエラーが起きると、エラーコードとよばれる三桁の数字が画面に表示されるかと思います。
例えば、このようなものです。↓

error 522

error 404

これらの数字はエラーの原因ごとに種類が分かれていて、たいていの場合はエラー404やエラー403、エラー503が表示されます。

エラーコードの中には解決できるものもありますが(400番台など)、500番台になるとサーバー側の問題になるため、こちらでできることはあまり無いと考えていいです。閲覧できるまで気長に待つしかありません。

pixivがブラウザで見れない場合の対処法とは

pixivがブラウザで見れない場合の対処法①キャッシュやクッキーを削除する

pixivが閲覧できなくなったり、表示がおかしい時はまずキャッシュを削除してみましょう。
キャッシュ(一時ファイル)って何?と思う人も多いと思います。すごく簡単に言うと、キャッシュはwebサイトのデータをパソコン上に保存して、次回訪問したときにより快適に閲覧できるようにする機能です。クッキーもキャッシュと似たような役割を担っていて、キャッシュは画像データを、クッキーはテキストをそれぞれ保持しています。
キャッシュやクッキーを長い事整理せずにいると、webサイトの閲覧に不具合が出る可能性があるので、定期的に削除することをオススメします。

削除方法はブラウザごとで微妙にかわるので、それぞれ使っているブラウザを確認して、初期化してみてください。

スマホでのキャッシュの方法は以下の記事でも紹介しております。
スマホのキャッシュを削除するとどのようなデメリットがあるの?

pixivがブラウザで見れない場合の対処法②ブラウザを変更する

また、ブラウザ自体になにか不具合が起きていることも考えられます。そんなときはブラウザを変更してみるのも手です。
また、アドオンを大量に入れていると予想外の不具合が起きる事があります。ブラウザを変更するまえに、一度使用しているブラウザを初期状態に戻してみてもいいかもしれません。

pixivがブラウザで見れない場合の対処法③パソコンを再起動する

pixivが閲覧できない原因がよく分からない時は、パソコンを再起動することで直る場合があります。

pixivがブラウザで見れない場合の対処法④パソコンを復元する

pixivが閲覧できない原因はさまざまで、以上の対処法でも改善しないことがままあります。
ちょっと奥の手になりますが、そんなときはパソコンを復元してみてはどうでしょうか。
すこし乱暴ですが、復元すると原因が分からない不具合が一挙に改善できる場合があります。
欠点としては復元ポイントがあまりにも古すぎると、それまで設定していたものもまとめて初期化されてしまうため、作業が大変になる点です。

復元の具体的な方法は以下の通りです(Windows10の場合)。

まず、ホームボタンからコントロールパネルを開きます。

システム 復元 error

次に、「システムとセキュリティ」をクリックします。

システム 復元 error

「セキュリティとメンテナンス」をクリックして次に進みます。

システム 復元 error

「セキュリティとメンテナンス」を開くと、「復元」という項目があるので、クリックします。

システム 復元 error

クリックして進むと、このような画面がでます。
「システムの復元を開く」をクリックして、復元の設定を行います。

システム 復元 error

「次へ」を押して進むと、このような画面が出ます。
復元したいポイントがあれば下の項目を、そのままでもいい場合は「推奨される復元」を選択します。

そのあとは、「次へ」を押して「完了」をクリックします。

システム 復元 error

「完了」を押せば、あとは自動的に作業を実施することになります。再起動がおわると、復元は完了です。

pixivが見れない場合は推奨環境を確認してみよう!

pixivの推奨ブラウザ

ほとんどのwebサイトは推奨するブラウザがあり、pixivもまた例外ではありません。
2018年現在で、pixivが推奨しているブラウザは以下のとおりになります。

  • Google Chromeの最新バージョン
  • Firefoxの最新バージョン
  • i mac i phone共に Safariの最新バージョン
  • Microsoft Edgeの最新バージョン

推奨ブラウザ pixiv

メジャーなブラウザはおおむね推奨内なのですが、Internet Explorer(IE)やOperaは対象外になっているので注意が必要かもしれません。
とくに、IEはセキュリティ上の弱点もおおいので、できれば他の推奨ブラウザから閲覧したいところです。

対処法を試してもpixivをブラウザで見れない場合は?

ブラウザからpixivが見れない場合の対処法をいくつか書きましたが、これらはまだ対処法のうちのほんの一部です。
残念ながらブラウザが見れないときの一般的な対処法をあげただけというのが本音です。なので、もしかしたらpixiv特有ものが原因で閲覧できないことも当然考えられます。

そんなときは思い切って直接pixivに問い合わせてみるのも良いかもしれません。もちろんブラウザで閲覧できないので他の手段でコンタクトをとる必要があるのですが、
もし使用中のパソコンの他にスマホやタブレットがあれば、そちらを使ってpixivの問い合わせフォームで不具合の細かい内容を伝えて送信してみるといいでしょう。また、スマホからならpixivがアプリ版で配信されているので、こちらからコンタクトを取ってみるといった方法もあります。

pixiv アプリ版

まとめ

ブラウザが閲覧できないという不具合はかなり多くの要因で成り立っているため、どのような状態で閲覧できていないかが分からないとなかなか解決できないやっかいな問題でもあります。
そのため、あくまでここに紹介した対処方法は一般的なものでしかないのが現状です。多くの場合はこれらの対処方法で改善できるのですが、中には改善しないといった方も考えられます。そのため、あくまで参考として本記事を読んでくれるとありがたいです…

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この記事を書いた人

Written By
あずま ようへい
かゆい所に手が届くような記事を書いていきたいと思っています。

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