【 Gmail キューに追加しました】とは?キューって一体なに??

この記事を執筆するにあたって

キューというのは聞きなれない言葉ですよね。キューに追加されてしまうと送信できなくなったかと思ったら、いつのまにか送信されていたり、私もしばらくチンプンカンプンでした。

Written By 猫俣 ミクスレート

目次

メール送信時に「キューに追加しました」

Gmailでメールを送ったら、「キューに追加しました」という表示が。

そもそもキューって何なのかわからないし、送信したメールはちゃんと送れているのかもわからないですよね。ちゃんとわかるように説明してくれよ、って思ってしまいます。

そこで今回は、この「キューに追加しました」の意味、送信したメールはちゃんと送れているのか、またメールがキューに送信された時の対処法などについてお伝えしていきましょう。

Gmailキューに追加とは??

キュー

突然、表示された「キューに追加しました」というメッセージの意味とは何なのでしょうか。

キューに追加の意味

Gmailでメールを送る仕組みは

  • 「送信」ボタンを押す
  • Gmailのアプリ・ブラウザが、宛名やメール本文をGmailのサーバーに送り、送信を命令する
  • Gmailのサーバーが、宛先のサーバーにメールを送信する

という感じになっています。

しかしGmailのサーバーが混雑していたり、何らかの原因で送信の処理がうまくいかなかったりすることもあります。

そんな時はメールを送信することができません。そして送信できなかったメールは、Gmailのサーバーにある「キュー」という場所に一時的に送られることになります。

キューに送られたメールはいったん送信を保留している状態となり、Gmailのサーバーが正常な状態に戻ると、キューに送られたメールは自動的に送信の処理が行われるのです。

つまり「キューに追加しました」という表示の意味は

  • Gmailのサーバーが混雑している、あるいは通信状態が悪くなっているため、メールの送信が正常に行えない状態にある

ということなのです。

Gmailがキューに追加されるとどうなるの?

どうなるの?

Gmailでメールを送信した時に「キューに追加しました」という表示が出た場合、送信したつもりだったメールはきちんと送信されていません。

キューの意味がわからないうちは、きちんとメールが送れているか確認するために送信トレイを見るかもしれませんが、ここでもやはり「キューに追加しました」というメッセージが。

しょうがないので、メールを書き直してもう一度送信しようと思ったら、またしても「キューに追加しました」という表示。

もう何が何やらわからない、とパニックになってしまったという方もいらっしゃるかもしれませんね。

結論を言うと、「キューに追加しました」という表示が出ている間は、メールの送信は行われていません。しかし表示が消えるとメールはきちんと送られているのです。

Gmailがキューに追加された場合の対処法とは?

対処法

「キューに追加しました」と表示が出た場合、どのように対処すればよいのでしょうか。

通信状態を良くする

「キューに追加しました」と表示される原因のひとつは、通信状態が悪くなっていることです。

通信状態が悪いと、Gmailのサーバーにつながりにくくなってしまうわけですね。

GmailのメールはGmailのサーバーから送信される仕組みになっていますから、Gmailのサーバーにつながりにくくなると、メールの送信が正常にできないのです。

逆に言えば、通信状態が良くなれば「キューに追加しました」の表示が消え、再びメールの送信が行われる可能性があるということ。

具体的には通信状態の良い場所へ移動するのが確実でしょう。あるいはPCやスマホの不要なキャッシュやデータを削除するのもいいですよね。

時間を置く

サーバーが混雑しているというのも「キューに追加しました」という表示が出る原因。

たとえばお正月の「あけおめメール」で多くの人がメールの送受信をしている、オリンピックやワールドカップなどで日本中が熱狂の渦に沸いているなど、Gmailのサーバーが混雑する状況は想像がつきますよね。

そんな時はあわてず焦らず、何もせずに待つというのも対処法です。

Gmailのサーバーの処理が終われば、キューにある送信待ちのメールは自動的に送信されます。通常であれば、5~10分も待てば送信は完了しているでしょう。

特に急ぎのメールでなければ、とりたててしなければならないことはありません。

しかしまれにGmailそのものに障害が発生している場合もあります。あるいは原因がわからないまま20分も30分も送信されないというケースも起こり得ます。

もし急ぎのメールであるなら、SMSやLINE、別のメールソフトなどで、あらためて送ってみた方がいいかもしれませんね。

キューに追加された Gmailが送信されない場合は?

送信されない

「キューに追加しました」と表示されたまま、いっこうにメールが送信されない場合、どうしたらよいのでしょうか。

端末を再起動させる

まずは端末を再起動してみましょう。

iphone8以前の機種

  • 上部のボタン(またはサイドボタン)を押し続ける
  • 「スライドで電源オフ」の項目が出たら、右にスライドして電源を切る
  • 電源を切ったら、Appleのロゴが表示されるまで上部のボタン(またはサイドボタン)を押し続ける

iphoneX

  • iphoneXのサイドにあるスリープボタンと音量調節ボタン(上下どちらでもOK)を同時に押し続ける
  • 「スライドで電源オフ」の項目が出たら、右にスライドして電源を切る
  • 電源を切ったら、Appleのロゴが表示されるまでサイドボタンを押し続ける

iOS11以降のiphone

  • ホーム画面から「設定(歯車のマーク)」をタップする
  • 「一般」を選択する
  • 「システムの終了」をタップする
  • 電源を切ったら、Appleのロゴが表示されるまで電源ボタンを押し続ける

Android

  • 電源ボタンを押し続ける
  • メニューが出たら「電源を切る」もしくは「再起動」をタップする
  • 「電源を切る」を選んだ場合は、電源が切れた後、メーカーのロゴが表示されるまで電源ボタンを押し続ける(「再起動」を選んだ場合は何もせずしばらく待つ)

端末のキャッシュを削除する

端末のキャッシュを削除すると、通信状態を回復させることができるかもしれません。

iphone

  • 「設定」を開く
  • 「Safari」をタップする
  • 「履歴とWebサイトデータを消去」をタップする
  • 「履歴とデータを消去」「Cookieを消去」でキャッシュやCookieを削除する

Android

  • 「設定」を開く
  • 「ストレージ(SDカードと端末容量)」をタップする
  • 「キャッシュされているデータ」をタップする
  • 「OK」を選択する

Gmailから一度ログアウトしてログインし直す

Gmailに再ログインするというのも、対処法のひとつです。

スマホ版Gmailのログアウト方法

スマホ版のGmailには、ログアウト機能が実装されていません。しかしGmailはGoogleアカウントと紐づいているので、Googleアカウントを削除することでGmailをログアウトするのと同じ効果を得ることができます。

Googleアカウントを削除するという表現から躊躇してしまいそうですが、アカウントを削除するといっても、永久に消してしまうというわけではありません。

同じメールアドレスとパスワードでふたたびGoogleアカウントを登録すれば、以前と同じようにGoogleを使うことができますし、Gmailにも再ログインできるようになるのです。

  • 「設定」を開く
  • 「アカウント」をタップする
  • アカウントの一覧から「Google」をタップする
  • Googleアカウントの登録情報が表示されるので、右上のメニューボタンをタップする
  • 「アカウントを削除」をタップする

引き続き、Googleアカウントを再登録しましょう。

  • 「Gmail」を開く
  • メールアドレスとパスワードを入力し、Googleアカウントにログインする

Googleアカウントにログインすれば、Gmailにもログインしたことになります。

Gmailを再インストールする

Gmailそのものをいったんアンインストールした後、ふたたびインストールしなおすという方法もあります。

  • ホーム画面にGmailのショートカットがあれば、押し続けることでアンインストール可能
  • 「設定」→「アプリ」から「Gmail」を選択してアンインストールできる
  • 「Google Play」から「Gmail」をふたたびインストールする

キューに追加された Gmailを削除する方法とは?

削除

キューに追加されたGmailを削除したい場合は、どうすればよいのでしょうか。

キューに追加された Gmailを削除する方法

「キューに追加しました」と表示されている間は、メールはまだ送信されていない状態です。

送信トレイ、もしくは下書きに該当するメールがあれば、削除を選べばメールを削除することができます。

キューに追加された Gmailを削除するとどうなるのか

正常に送信されたメールは「送信済みトレイ」に追加されます。この場合は削除したとしても、すでに送信された後ということになります。

そうでない場合は、まだメールは送信されていない状態です。この時にメールを削除すると、送信の処理は取り消され、そのメールは送信されなくなるのです。

まとめ

さて、Gmailのメールを送信した時に「キューに追加しました」と表示される原因や対処法などについてお伝えしてきました。

  • 「キューに追加しました」という表示は、Gmailのサーバーが混雑したり、通信状態が悪くて送信処理が正常にできない時に起こる。
  • 「キューに追加しました」という表示は、通信状態が良くなるか、ある程度時間をおけば解消され、メールは送信される可能性が高い
  • 「キューに追加しました」と表示されたままメールが送信されない場合は、端末の再起動やキャッシュの削除、Gmailの再ログインや再インストールをすると解消される可能性がある
  • 「キューに追加しました」と表示されたメールはまだ送信されていないため、削除すれば送信をキャンセルすることもできる

そもそもキューなんて言葉自体が、普段はまず使わない言葉ですから、たいていの人は意味がわかりませんよね。

しかし知ってみれば、それほど難しいことではありませんし、対処も簡単ですから、あわてず焦らずに対応しましょう。

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